Política de privacidad

Fitness Hub es una aplicación ofrecida por Giancarlo Serassio, CUIT 20-37876936-2, con domicilio en Córdoba Capital, Córdoba, Argentina, responsable de los datos personales que se describen en esta política.

Cuenta e identidad: nombre, apellido, email, teléfono cuando lo proporcionás, y tu rol (entrenador o alumno).

Perfil y marketplace: si sos entrenador, tus datos profesionales (especialidades, servicios, disponibilidad y demás información que elegís publicar en tu perfil dentro del buscador), y las direcciones o coordenadas de tus lugares de entrenamiento, verificadas contra datos de OpenStreetMap/Nominatim.

Entrenamiento: rutinas, ejercicios, sesiones registradas, historial de entrenamiento y, si sos alumno, tus objetivos, mediciones corporales y las notas de seguimiento que te deje tu entrenador.

Comunicación: mensajes entre entrenador y alumno, y comunicados.

Grupos y clases: tu participación y tu asistencia a los grupos o clases grupales en los que estés inscripto.

Reseñas y moderación: las reseñas y valoraciones que dejes o recibas, y la información necesaria para revisar un reporte cuando reportás o te reportan contenido.

Pagos: cuando un entrenador solicita la activación de un plan pago, registramos el plan elegido, el intervalo (mensual o anual), el importe declarado, la referencia o comprobante que adjuntes, y el estado de esa solicitud. El sistema de pagos hoy es manual: no almacenamos números de tarjeta ni procesamos datos bancarios.

Dispositivo: token de notificaciones push, si activaste esa función.

Feedback: los reportes de errores o sugerencias que nos envíes desde la app.

Seguridad y técnico: la información necesaria para autenticarte y mantener tu cuenta segura, y los registros técnicos que genera el funcionamiento normal del servicio.

Para proveer el servicio: mostrar tu información a tu entrenador o a tus alumnos según corresponda, gestionar la relación entre entrenador y alumno, mostrar los perfiles públicos del buscador, coordinar agenda, grupos y clases, hacer seguimiento de tu entrenamiento, permitir la comunicación dentro de la app, revisar reportes y moderar contenido, gestionar solicitudes de pago y activación de planes, darte soporte cuando nos escribís, y autenticarte y mantener la seguridad de tu cuenta.

Con Supabase, nuestro proveedor de base de datos e infraestructura, que procesa los datos por nuestra cuenta. Con OpenStreetMap/Nominatim, únicamente para verificar direcciones y calcular distancias: no les enviamos datos de tu cuenta, solo direcciones a geocodificar. No vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios.

Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para que el servicio funcione. Si eliminás tu cuenta:

Se borran: tu nombre, email y datos de perfil identificables; tus mediciones y objetivos (si sos alumno); tus notas, rutinas y ejercicios propios sin uso compartido con otra persona; tus reseñas; tus notificaciones y dispositivos registrados.

Se anonimiza: el historial de entrenamiento, agenda y asistencia que quedó compartido con tu entrenador o tus alumnos, que se conserva para la otra persona pero sin ningún dato que te identifique. El contenido de tus mensajes se reemplaza por un aviso de "mensaje eliminado".

Se conserva, solo cuando existe una obligación legal o comercial concreta: el historial de pagos (comprobantes), por normativa impositiva y contable.

Podés acceder, corregir o eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento desde Configuración → Legal y privacidad → Eliminar mi cuenta, dentro de la aplicación.

Tu contraseña nunca se almacena en texto plano. El acceso a los datos de cada cuenta está restringido por reglas de permisos a nivel de base de datos: un usuario solo puede leer los datos que le corresponden a su rol y a su relación con otros usuarios.

Fitness Hub es para mayores de 18 años (ver Términos y Condiciones).

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina.

Podemos actualizar esta política a medida que la aplicación evolucione. Si el cambio es significativo, vamos a avisarlo dentro de la aplicación.

Para consultas de privacidad, podés escribirnos a soporte@appfitnesshub.com o usando el feedback dentro de la aplicación.